Реквизиты
ИП Виговский Валерий Игоревич
ИНН 2457 25381498
ОГРНИП 325508100158131
Расчетный счет 40802810100000249606 ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"
Юридический адрес банка: город Ярославль, улица Республиканская, дом 16
Корреспондентский счет 30101810400000000555
БИК банка 044525555
ИНН 2457 25381498
ОГРНИП 325508100158131
Расчетный счет 40802810100000249606 ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"
Юридический адрес банка: город Ярославль, улица Республиканская, дом 16
Корреспондентский счет 30101810400000000555
БИК банка 044525555
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Цветочной мастерской "Флораголика" (https://floraholica.store)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальной офертой ИП Виговский Валерий Игоревич (далее — "Продавец") о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Совершение Покупателем действий по оформлению заказа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора.
2. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Виговский Валерий Игоревич
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется через сайт https://floraholica.store путем добавления товаров в корзину и заполнения формы заказа.
3.2. Продавец оставляет за собой право уточнить детали заказа по телефону или электронной почте.
4. ЦЕНЫ И ОПЛАТА
4.1. Цены указаны в рублях и включают все налоги.
4.2. Способы оплаты:
5. ДОСТАВКА
5.1. Условия доставки (сроки, стоимость) указаны на сайте.
5.2. Самовывоз возможен по согласованию с Продавцом.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998, срезанные цветы и горшечные растения не подлежат возврату или обмену, так как относятся к товарам надлежащего качества с индивидуальными свойствами.
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества в момент доставки (на основании ст. 21 Закона «О защите прав потребителей»).
6.3. Претензии по качеству принимаются в течение 2 часов с момента получения заказа на почту floraholica@yandex.ru.
6.4. Не принимаются претензии, если увядание цветов произошло по вине Покупателя (обморожение, нахождение без воды более 1 часа и т.д.).
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. При оплате картой возврат осуществляется только на карту в течение 21 рабочего дня после получения заполненного заявления.
7.2. Для возврата необходимо:
7.3. Продавец вправе удержать расходы на доставку при возврате товара.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Споры решаются путем переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту регистрации Продавца.
9.2. Продавец вправе вносить изменения в оферту без уведомления Покупателей.
Дата публикации: 11.04.2025
Подпись Продавца: ИП Виговский В.И.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальной офертой ИП Виговский Валерий Игоревич (далее — "Продавец") о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Совершение Покупателем действий по оформлению заказа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора.
2. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Виговский Валерий Игоревич
- ИНН: 245725381498
- ОГРНИП: 325508100158131
- Р/с: 40802810100000249606 в ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"
- БИК: 044525555
- К/с: 30101810400000000555
- Юридический адрес банка: г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 16
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется через сайт https://floraholica.store путем добавления товаров в корзину и заполнения формы заказа.
3.2. Продавец оставляет за собой право уточнить детали заказа по телефону или электронной почте.
4. ЦЕНЫ И ОПЛАТА
4.1. Цены указаны в рублях и включают все налоги.
4.2. Способы оплаты:
- Банковской картой онлайн;
- Переводом по реквизитам;
- Наличными при самовывозе.
5. ДОСТАВКА
5.1. Условия доставки (сроки, стоимость) указаны на сайте.
5.2. Самовывоз возможен по согласованию с Продавцом.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998, срезанные цветы и горшечные растения не подлежат возврату или обмену, так как относятся к товарам надлежащего качества с индивидуальными свойствами.
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества в момент доставки (на основании ст. 21 Закона «О защите прав потребителей»).
6.3. Претензии по качеству принимаются в течение 2 часов с момента получения заказа на почту floraholica@yandex.ru.
6.4. Не принимаются претензии, если увядание цветов произошло по вине Покупателя (обморожение, нахождение без воды более 1 часа и т.д.).
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. При оплате картой возврат осуществляется только на карту в течение 21 рабочего дня после получения заполненного заявления.
7.2. Для возврата необходимо:
- Направить "Заявление о возврате денежных средств" (форма высылается по запросу) и копию паспорта на floraholica@yandex.ru.
7.3. Продавец вправе удержать расходы на доставку при возврате товара.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Споры решаются путем переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту регистрации Продавца.
9.2. Продавец вправе вносить изменения в оферту без уведомления Покупателей.
Дата публикации: 11.04.2025
Подпись Продавца: ИП Виговский В.И.
Политика обмена и возврата
ВОЗВРАТ ТОВАРА
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»
от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Покупатель Интернет-магазина http://floraholica.store имеет право отказаться от получения товара в момент его доставки, если доставленный товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).
Отзыв или претензию по качеству/изготовлению букетов вы можете направить в течении 2-х часов с момента покупки букета на почту floraholica@yandex.ru
Если букет завял из-за того, что был обморожен/на жаре, находился без воды более 1 часа или пр. обстоятельств, случившихся с букетом не по нашей вине, то претензии не принимаются.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При оплате картой возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу floraholica@yandex.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств».
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу floraholica@yandex.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»
от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Покупатель Интернет-магазина http://floraholica.store имеет право отказаться от получения товара в момент его доставки, если доставленный товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).
Отзыв или претензию по качеству/изготовлению букетов вы можете направить в течении 2-х часов с момента покупки букета на почту floraholica@yandex.ru
Если букет завял из-за того, что был обморожен/на жаре, находился без воды более 1 часа или пр. обстоятельств, случившихся с букетом не по нашей вине, то претензии не принимаются.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При оплате картой возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу floraholica@yandex.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств».
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу floraholica@yandex.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
